Verity / Сертификат подлинности
Сертификат подлинности Entrupy — цифровой документ, который выдаётся по итогам подтверждённой проверки изделия. Ниже разобрано, как он устроен, что именно подтверждает, чего не подтверждает и как покупатель может убедиться, что перед ним настоящий сертификат, а не картинка.
Документ формируется на стороне Entrupy в едином виде для всех стран и выдаётся на английском языке. Состав полей одинаков для любой категории изделий.
Это разграничение стоит проговаривать до сделки, иначе оно всплывает после неё.
Подтверждает: что конкретный экземпляр изделия прошёл проверку по технологии Entrupy в указанные дату и время и что по итогам анализа его подлинность подтверждена.
Не подтверждает: право собственности на вещь, её стоимость, состояние, комплектность и историю. Сертификат — не оценка и не паспорт владельца, а протокол выполненной проверки.
Вопрос возникает почти у каждого, кто видит документ впервые: почему в поле Certificate Holder стоит не он сам и не магазин, где вещь куплена.
Причина в природе документа. Сертификат фиксирует результат технической проверки, а держателем указывается тот, кто эту проверку выполнил, — организация с аккаунтом в системе Entrupy. Собственность на вещь при этом может переходить сколько угодно раз: сумка продаётся, дарится, передаётся по наследству, а сертификат продолжает описывать тот же экземпляр и ту же состоявшуюся проверку. Именно поэтому его не нужно переоформлять при перепродаже — и именно поэтому он вообще имеет смысл как аргумент для покупателя.
Порядок действий для покупателя, которому продавец показывает сертификат:
Присланному изображению верить нельзя — доверять стоит только странице, открытой по QR-коду с самого документа. Картинку можно отредактировать, страницу на стороне Entrupy — нет. Это правило снимает почти все вопросы о доверии к чужому сертификату.
Вопрос «а точно оригинал» звучит в каждой второй переписке о продаже люксовой сумки, и обычно он решается ничем: продавец уверяет, покупатель не верит, торг идёт вниз. Сертификат переводит спор из области доверия в область проверяемого факта — покупатель может убедиться сам, не полагаясь ни на чьё слово.
Для организаций эффект тот же, но масштабируется: ломбард принимает решение о выкупе, опираясь на документ, а не на мнение приёмщика; комиссионный магазин закрывает риск возврата; ресейл-площадка получает основание для собственных гарантий покупателю.
Все проверки организации-партнёра — их статусы, даты и выданные сертификаты — хранятся в приложении Verity и доступны в любой момент как отчётность по договору. Отдельно скачивать и складывать документы не нужно: история проверок остаётся доступной, даже если конкретную ссылку потеряли.
FAQ
Цифровой документ, который фиксирует, что конкретный экземпляр изделия прошёл проверку по технологии Entrupy на указанную дату и его подлинность подтверждена. В сертификате указаны бренд, дата и время выдачи, фотография изделия и QR-код для проверки самого сертификата.
Держателем сертификата указывается организация, на аккаунт которой в Entrupy выполнена проверка, — то есть исполнитель услуги. Сертификат подтверждает факт и результат проверки конкретной вещи, а не право собственности на неё, поэтому имя владельца в нём не фигурирует и при перепродаже его менять не нужно.
Отсканировать QR-код — откроется страница сертификата на сайте Entrupy. На ней нужно сверить фотографию изделия с вещью, которая перед вами, а также бренд и дату выдачи. Присланному изображению верить нельзя: доверять стоит только странице, открытой по QR-коду.
К конкретному экземпляру. В сертификате есть фотография именно этого изделия, а номер сертификата нанесён водяным знаком по всему полю документа и поверх фотографии. Перенести сертификат на другую сумку той же модели нельзя.
Сертификат фиксирует состоявшуюся проверку с конкретной датой и в этом смысле не устаревает. Но он описывает изделие на момент съёмки: если вещь после этого ремонтировалась с заменой деталей, разумно провести проверку заново.
На английском — документ формируется на стороне Entrupy в едином международном виде. Именно поэтому его принимают ресейл-площадки за пределами России.
Сертификат не выдаётся. Отрицательный результат — это выполненная работа и полноценный итог проверки: чаще всего именно он и есть то, ради чего проверку заказывали.
На сумки, рюкзаки, кошельки, ремни и кожаные аксессуары брендов, которые есть в эталонной базе. Одежда, обувь, часы, парфюмерия и бижутерия не проверяются, и сертификат на них не выдаётся.
Да, это разные названия одного документа. Формально Entrupy выпускает сертификат подлинности: он подтверждает, что конкретное изделие прошло проверку и было опознано как оригинальное.