Verity / Инструкция по съёмке
Как сфотографировать сумку для проверки подлинности
Приложение ведёт по кадрам само, но подписи в нём английские, а часть кадров неочевидна. Здесь разобран каждый экран: что снимать, как держать телефон и из-за чего чаще всего приходится переснимать.
Приложение сделано на технологии Entrupy, поэтому все подписи в нём на английском. Эта инструкция переводит каждый экран и объясняет, что снимать.
Всего нужно около 15 кадров плюс несколько необязательных. Приложение ведёт по ним по очереди и само показывает пример перед каждым снимком.
Ошибиться сложно: если кадр не подойдёт, мы попросим переснять — это бесплатно.
Перед тем как начать
- Освещение. Дневной свет у окна — лучший вариант. Не снимайте под прямым солнцем и при жёлтой лампе: цвет кожи исказится.
- Фон. Однотонный и светлый: белая или серая стена, стол, лист бумаги. В кадре не должно быть посторонних предметов.
- Вещь. Протрите сумку от пыли и отпечатков, расправьте, снимите бирки магазина. Внутренние карманы освободите — понадобится снять подкладку.
- Телефон. Протрите объектив, зарядите телефон, подключитесь к Wi-Fi. Снимки уходят на анализ, мобильного интернета может не хватить.
- Резкость. Держите телефон двумя руками и дайте камере секунду навестись, прежде чем нажимать. Для мелких деталей пользуйтесь кнопками приближения в приложении (− и +), а не подносите телефон вплотную — так кадр получается резче.
Как проходит один кадр
Порядок одинаковый для всех снимков:
- 1. Подсказка. Сначала всплывает окно с примером и описанием кадра. Прочитали, нажали Continue.
- 2. Съёмка. Наводите камеру, вписываете вещь в синюю рамку и нажимаете пальцем внутри рамки — это и есть кнопка съёмки, TAP TO CAPTURE.
- 3. Проверка. Появляется надпись Review your photo — приложение просит посмотреть, что получилось.
- 4. Решение. Retake — переснять, Next — принять и идти дальше. Не торопитесь: посмотрите, что снимок не смазан и все детали видны отчётливо. Переснять сейчас быстрее, чем возвращаться к этому через день.
Кадр принят, когда в ленте внизу под ним появилась зелёная галочка.
Экран 1. Item Details — номер изделия
Первый экран после открытия заказа. Поле Enter SKU — это внутренний номер вещи для учёта.
- Если номер уже подставлен автоматически (например, CUST-8E01D7B2) — ничего не меняйте, нажмите Next.
- Вводить и менять здесь ничего не нужно — просто идите дальше.
Экран 2. Item images — сама вещь
Десять основных кадров. Приложение показывает их по очереди и перед каждым даёт образец — сверяйтесь с ним.
Что это. Главное фото. Именно оно попадает в сертификат подлинности.
Как снять. Вертикальный кадр, сумка целиком и крупно, чистый фон, никаких других предметов рядом. Ремень или цепочку уложите аккуратно рядом с сумкой, чтобы они не перекрывали её.
Подсказка в приложении: «В кадре только одна вещь, вертикальная ориентация, вещь видна целиком».
Что это. Задняя сторона сумки целиком.
Как снять. Разверните вещь и снимите так же, как первый кадр.
Что это. Нижняя внешняя поверхность.
Как снять. Положите сумку набок или переверните и снимите донышко целиком, включая ножки, если они есть. Приложение отдельно просит следить за резкостью — дайте камере навестись перед нажатием.
Что это. Правый профиль, если смотреть на сумку спереди.
Как снять. Снимайте так, чтобы в кадр попало всё от верхней ручки до дна — приложение просит именно это. Ручку и ремень не убирайте.
Что это. Левый профиль, если смотреть спереди.
Как снять. То же самое с другой стороны: от верхней ручки до дна, вещь целиком в рамке.
Что это. Внутреннее устройство: основное отделение, карманы, подкладка.
Как снять. Раскройте сумку, держите телефон прямо над ней и снимите сверху вниз. Следите, чтобы внутрь падал свет и не было тени от телефона.
Что это. Внутренняя поверхность вблизи — фактура ткани или кожи подкладки.
Как снять. Расправьте участок подкладки, наведите камеру и приблизьте кнопкой «+», чтобы была видна структура материала. Кадр должен быть резким.
Что это. Марка бренда внутри сумки — тиснение на материале или нашивка на подкладке.
Как снять. Наведите на клеймо и приблизьте кнопкой «+», чтобы буквы читались. Если на клейме указана страна изготовления (Made in Italy и подобное), она должна попасть в кадр.
Если нет. Если клейма нет вовсе — снимите то место, где оно должно быть. Если страна не влезла в кадр — сфотографируйте её отдельным снимком.
Что это. Внешняя поверхность вблизи — зерно кожи, плетение, фактура ткани.
Как снять. Выберите ровный участок без швов и складок и приблизьте кнопкой «+». Это один из самых важных кадров: именно по микроструктуре система отличает оригинал от копии.
Что это. Основная эмблема бренда на внешней стороне.
Как снять. Снимите крупно и строго перпендикулярно, без наклона и бликов.
Экран 3. Zipper — молния
Два кадра. Если на вещи несколько молний, снимайте самую крупную — обычно главную застёжку.
Что это. Подвижная часть, за которую тянут: язычок, брелок или подвеска.
Как снять. Разложите язычок ровно и приблизьте кнопкой «+». Если на нём есть гравировка, она должна читаться.
Что это. Нижняя сторона самого бегунка. Там часто стоит клеймо производителя молнии.
Как снять. Переверните бегунок или подденьте его пальцем и снимите снизу. Кадр неудобный, но пропускать нельзя — по нему проверяют довольно много.
Экран 4. Фурнитура и идентификатор
Что это. Клеймо бренда на любом металлическом элементе: пластина с логотипом, молния, кнопка, пряжка, застёжка, заклёпка, люверс.
Как снять. Выберите элемент с самой чёткой гравировкой и снимите крупно. Разверните так, чтобы не было бликов от света.
Что это. Второй кадр фурнитуры. По возможности — другой элемент, не тот, что на предыдущем снимке.
Как снять. Если сначала сняли пластину с логотипом, теперь снимите пряжку, кнопку или заклёпку.
Если элемент один. Если металлический элемент на вещи всего один — например, единственная заклёпка, — снимите его же ещё раз, с другого ракурса или крупнее. Это нормально.
Что это. Серийное обозначение вещи. Чаще всего это белая тканевая бирка внутри сумки с цифрами и буквами.
Как снять. Найдите бирку — обычно она вшита в боковой шов внутреннего кармана. Расправьте и снимите так, чтобы все символы читались.
Если нет. Если бирки нет или её не видно — снимите внутреннюю часть сумки. Пропускать шаг не нужно.
Что это. Сразу после снимка бирки приложение просит вписать то, что на ней указано.
Как снять. Перепишите все символы полностью, ничего не сокращая.
Если нет. Не нашли бирку — выберите Cannot Find. Нашли, но символы не читаются — Cannot Read. Это нормальные варианты, не ошибка.
Что это. У некоторых вещей внутри вшита электронная метка. Этот шаг появляется не у всех: чаще всего его нет вовсе — тогда просто переходите дальше, ничего искать не нужно.
Как снять. Если шаг всё же появился — медленно ведите телефон вдоль поверхности сумки, пока приложение не найдёт метку. Обошли всю вещь и ничего не нашлось — это тоже нормальный результат, идите дальше.
Экран 5. Invoice Box Dustbag — комплект
Последний экран: всё, что шло в комплекте с сумкой. Чек, коробка и пыльник необязательны — их отсутствие не влияет на результат проверки.
Что это. Чек или накладная из магазина, подтверждающие покупку.
Как снять. Положите на ровную поверхность и снимите целиком, чтобы читались дата и наименование.
Если чека нет. Нажмите Skip — но учтите, что он пропускает сразу все оставшиеся шаги, включая коробку и пыльник. Поэтому нажимайте его, только если у вас нет ничего из трёх. Если чека нет, а коробка есть — проходите шаги по порядку.
Что это. Фирменная коробка, в которой продавалась вещь.
Как снять. Снимите так, чтобы было видно логотип бренда на крышке.
Если коробки нет. Переходите к следующему шагу. Skip нажимайте только если и пыльника тоже нет.
Что это. Тканевый мешочек для хранения, который кладут в комплект.
Как снять. Расправьте на ровной поверхности и снимите логотип.
Если пыльника нет. Это последний шаг — можно завершать съёмку.
Что происходит после съёмки
Снимки уходят на анализ автоматически, ничего отправлять вручную не нужно. Результат обычно приходит в тот же день, уведомление придёт на телефон. В приложении появится заключение и цифровой сертификат — он останется у вас навсегда и пригодится при перепродаже.
Иногда система отвечает «проверка невозможна» — это значит, что модели нет в базе Entrupy, а не что вещь поддельная. В таком случае мы связываемся с вами отдельно.
Справка: что где на экране съёмки
Все экраны съёмки устроены одинаково. Разбираться специально не нужно, но если что-то на экране непонятно — вот расшифровка.
- Название вверху — какой кадр от вас ждут прямо сейчас: Item Photo (Front), Base, Right Side и так далее.
- Синяя рамка и надпись TAP TO CAPTURE — это и есть кнопка съёмки. Отдельной круглой кнопки внизу нет: нажимаете пальцем внутри рамки. Вещь должна помещаться в рамку целиком.
- Картинка в правом верхнем углу — образец: так этот кадр должен выглядеть. Сверяйтесь с ним перед нажатием, это самый простой способ не ошибиться.
- Кнопки с лупами внизу (− и +) — приближение. Пользуйтесь ими вместо того, чтобы подносить телефон вплотную: на макрокадрах так получается резче.
- Жёлтая полоса под рамкой — подсказка именно к этому кадру. Её перевод есть выше, в описании соответствующего снимка.
- Лента внизу экрана — все кадры по порядку. Зелёная галочка означает, что снимок принят, синяя рамка — текущий кадр, серый квадрат — то, что впереди.
- Значок книги слева внизу открывает Image Guide — те же подсказки с примерами. Значок молнии справа включает фонарик телефона. Он выручает, когда снимаете внутренность сумки и света внутри не хватает; на внешних кадрах включать его не нужно — даёт блики на коже и фурнитуре.
- Надпись Skip вверху справа нужна только на последнем экране — там, где снимают чек, коробку и пыльник. На остальных кадрах её не трогайте.
Частые ошибки
- Съёмка вечером при жёлтой лампе. Самая частая причина переснимать. Отложите до дневного света — это сэкономит вам вечер.
- Блики на фурнитуре. Металл отражает источник света. Поверните вещь на несколько градусов, и блик уйдёт.
- Смазанные макроснимки. Телефон не может сфокусироваться слишком близко. Отодвиньтесь на 10–15 см и приблизьте кнопкой «+» — не подносите телефон к вещи вплотную.
- Лишние предметы в кадре. Руки, ключи, ноутбук на краю стола, другая сумка — всё это мешает. Отодвиньте лишнее до начала съёмки, а не между кадрами.
- Фактурный фон. Деревянный стол с выраженным рисунком или скатерть с узором сбивают кадр: система смотрит на текстуру. Постелите однотонный лист бумаги или ткань.
- Сумка снята мятой. Набейте её изнутри бумагой или тканью, чтобы она держала форму.
Словарь: что написано в приложении
| В приложении | Перевод |
|---|---|
| Item Details | Данные изделия |
| Enter SKU | Введите артикул (необязательно) |
| Skip / Next / Edit | Пропустить / Далее / Изменить |
| Item Photo / (Back) | Общий вид спереди / сзади |
| Base | Дно |
| Right Side / Left Side | Правый бок / левый бок |
| Interior (Bird's Eye View) | Вид внутрь сверху |
| Inner / Outer Material | Материал внутри / снаружи |
| Inner / Outer Logo | Клеймо внутри / логотип снаружи |
| Zipper Pull / Base | Язычок молнии / обратная сторона бегунка |
| Hardware | Металлическая фурнитура |
| Additional Hardware | Ещё один элемент фурнитуры |
| Identifier | Серийное обозначение на бирке |
| Cannot Find / Cannot Read | Не нашёл / не могу прочитать |
| RFID Tag | Электронная метка внутри вещи |
| Invoice / Box / Dust Bag | Чек / коробка / пыльник |
| Image Guide | Подсказки по кадрам |
| TAP TO CAPTURE | Нажмите, чтобы снять |
| Continue | Продолжить |
| Review your photo | Проверьте снимок |
| Retake / Next | Переснять / Далее |
| Item Photo (Front) | Общий вид спереди |
Напишите нам и приложите то, что получилось, — подскажем, как переснять. Это обычная часть процесса, а не ваша ошибка.